第382章 会员、挫败、真香 (第1/2页)
柳梦璐的美眸里闪烁着新奇,关于高端私人会所,她的圈层接触不到,网上也很少有这方面的介绍。
没想到光一年的会费就要12万,而且入会的门槛还这么高。
她在spa会所充值,也是几万几万的充,但充进去至少是储值,可以用作项目消费的。
而这个会所的12万会费,仅仅只是一个让你进来的门槛,要想消费还需要额外付费。
到底是怎样的会所,提供多高端的服务,才敢这样收费?
这个特殊定制,到底是怎么个定制法?
还有汤经理说的主题派对,到底是什么派对?
一堆疑团在脑海冒起,不过当着汤志学的面,还有偶尔经过的会所员工,她还是要表现的淡定从容。
要优雅,要从容。
我可是沈远的女朋友,必须不能给他跌份!
“沈董,业务板块大致就是这样,如果您想了解的更细致,我晚点可以展开跟您讲讲。”
汤志学恭敬的说道。
“嗯,没事,说说运营吧。”
沈远通过晨朗律师事务所,已经对业务板块有了一定了解,除了那些附庸风雅的音乐会、品酒会,基本都是男人爱玩的项目。
这些东西没办法体现在报告上,都是两位律师口述的。
据他们所说,全职的只占了四分之一,遇到私人订制或者一些有特殊癖好的大佬,则需要那些兼职妹妹们粉墨登场。
“会所成立的比较早,加上早些年积累的口碑,在星城上流圈层比较有知名度,有稳定的基本盘,所以基本不需要运营,只需要在老会员的维系上花点工夫。”
汤志学说道:“例如逢年过节的礼品,会员生日的礼物和祝福,这些都是必不可少的,而且送的礼物必须别出心裁,让会员们感觉眼前一亮。”
沈远点点头,会所几乎没有新客,即使有也是老带新,需要维系的只有老会员。
“因为定位是高端,所以服务必须配套,会所里有3台迈巴赫,3台奥迪A8,只要客户有需求,我们都会安排接送服务。”
“这些年服务行业竞争很激烈,各行各业的服务意识都在加强,会所每周都会培训服务意识,规范服务用语和服务动作,让会员们更能体验到宾至如归的感觉。”
“.”
汤志学讲了很多,沈远一边听一边观察会所,这些信息其实律所都有提供,但沈远还是想听一遍。
因为要看下老汤对自己这位新老板的态度。
至少目前看来,态度是有了的。
律师事务所还做了老汤的背调,在会所工作20余年一直兢兢业业,工作认真负责,很受前老板的器重。
家庭也挺和睦,有儿有女,儿子目前上初中,女儿在上小学,买了2套房子,1套全款,1套在还贷款,车子开的是A6。
按照他在会所的百万年薪,在星城买2套房没什么压力,开A6也很合理。
关键是,这种人有家庭,在星城落地扎根,更方便自己掌握。
所以只要他态度没问题,沈远就没打算换掉这个业务熟悉、工作负责的会所总经理。
当然,人力资源和财务,一个管人,一个管钱的部门,沈远必须要换成自己人。
人事权和财务权必须要牢牢掌握在自己手里,还要设置一个副总经理的职位。
不是信不过老汤,主要这样才能对会所有绝对掌控权。
汤志学先是带着沈远二人上了三楼,三楼是餐厅和健身房,日料和法料,还有定制餐厅,都在这一层。
四楼则是娱乐场所,KTV、棋牌室、影院、派对包厢、音乐会包厢都在这边。
而五楼则是spa水疗,这层比较特殊,不仅灯光氛围比较旖旎,还有很多大大小小的房间。
偶尔,还会有两个穿开衩旗袍的女生经过。
“沈董,下午好!”
“沈董,下午好!”
由于沈远刚刚在1楼和所有员工见过了面,所以只要有员工经过看到沈远,都会弯腰90度朝沈远鞠躬。
沈远心情不错,拥有这样一家会所,不仅多了一颗摇钱树,还代表着自己多了个娱乐场所。
偶尔来放松一下,也是极好的。
来到2楼的办公区和员工休息区,汤志学领着沈远来到最里侧的一间办公室,道:“沈董,这是您的办公室,因为不知道您的喜好,所以没有随便改动。”
“摆放的办公桌,文件柜,桌椅沙发都是原老板留下的。如果您需要换,我立马安排。”
沈远打量着这间办公室,目测至少有40个平方,里面还有一间休息室摆放着床和衣柜。
用的都是红木材质的办公桌和沙发,看着有些老气,不过沈远也不常来,倒也不在乎。
“不用,维持现状就行。”
“好的。”
接着,汤志学从兜里掏出了几张黑色的卡片:“沈董,这是5张会所的会员卡。考虑到您的需要,为您制作了5张无登记的卡片,只要客人凭此卡初次过来登记,就可以成为咱们会所的新会员。”
沈远接过卡片,在手里摩挲了下,黑色的卡身,烫银工艺的字体,摸起来还有浮凸的感觉,右侧还有一株烫银的花雕,做工很精致。
“沈董,会员卡是特殊定制的,用的PET材质,设计、厚度、印刷、覆膜都很有考究,这一张的成本大概在200块左右。”
沈远点点头,不仅质感和厚度,分量也比一般的卡片要重,握在手里就能感受到一种不菲的质感。
毕竟要花12.8万一年的会员,总要在各个方面体现出尊贵感。
汤志学说道:“这5张卡做了登记,不会占用2000名的会员名额。另外这几张卡首年免年费,当然,也可以免除余下的所有年度的年费,全凭沈董您安排。”
沈远“嗯”了一声,在星城的地头上,成为思南会所的限量会员从某种程度也代表着身份,所以这张会员卡的分量很足,12.8万的年费反而是小事。
这种会员卡,很适合拿去送礼或者笼络人心。
这老汤不愧能在思南做上总经理,还挺会来事。
“免首年就够了,总不能让他们一直白嫖会费吧。”
沈远把会员卡都塞进兜里,俨然已经开始守财了。
“好的沈董。”
汤志学微微颔首应下,接着张了张嘴巴有些欲言又止。
沈远看他一眼:“有事就说吧,这里没外人。”
汤志学迟疑了下,最后还是开口道:“需要为您安排一位秘书或者助理吗?”
柳梦璐眼皮一跳,当着我的面给我老公塞女人合适吗?
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